Wat is er nieuw?

Algemene voorwaarden: waterdicht bij een controle of geschil

Vraagt een klant, de bank of een jurist ooit: waar ging deze koper precies mee akkoord? Dan heb je het antwoord met één klik. Dit werkt als je je algemene voorwaarden als PDF uploadt.

• Bij elke bestelling leggen we vast wat je koper zag. Welke versie van je voorwaarden, wanneer we die lieten zien, welke zin naast het vinkje stond, wanneer hij akkoord gaf, en of de bevestigingsmail is verstuurd.
• In de bestelling zie je het hele verloop. Open een bestelling en klik bij "Juridisch vastgelegd" op Bekijken.
• Download het bewijsstuk. Daarin staan de tijdstippen, de tekst naast het vinkje en een vingerafdruk van je PDF. Daarmee toon je aan dat het document sindsdien niet is veranderd.
• Achteraf iets veranderen valt op, ook als wij het zouden doen. De vingerafdruk is een code die alleen bij precies jouw PDF past. Verandert er één letter, dan klopt de code niet meer. Je koper krijgt de PDF mee in zijn bevestigingsmail en jij bewaart het bewijsstuk, dus een andere versie onderschuiven kan niemand ongemerkt, ook Kennis.shop niet.
• Alleen met een geüploade PDF. Verwijs je naar een link op je eigen website, dan bewaren we alleen die link. Wat er toen op die pagina stond, kunnen we dan niet bewijzen.
• Uploaden gaat duidelijker. Een PDF uploaden zet Opslaan aan, en kan je bestand niet geopend worden, dan zeggen we dat.

Inloggen met een code uit je mail

Elke inlogmail heeft nu naast de link ook een code van zes cijfers. Handig als de link in een andere browser opent dan waar je wilt inloggen.

• Er is steeds één geldige code. Vraag je twee keer snel achter elkaar een mail aan, dan legt de mail uit waarom er geen nieuwe code in staat.
• De inlogmail verwijst naar jou, niet naar de support van Kennis.shop.

Een eigen aftelklok voor elke bezoeker

Zet een aftelklok op je betaalpagina. Kies één einddatum voor iedereen, of geef elke bezoeker zijn eigen tijd: bijvoorbeeld 48 uur vanaf het moment dat hij je pagina voor het eerst opent.

• De klok begint niet opnieuw. Komt je bezoeker morgen terug in dezelfde browser, dan ziet hij hoeveel tijd hij nog heeft.
• Na afloop kan er echt niet meer betaald worden. De klok is geen trucje in beeld: ook wij nemen de betaling dan niet meer aan.
• Stuur te late bezoekers door, bijvoorbeeld naar een wachtlijst, en zet je eigen tekst boven de klok.

Producten: overzichtelijker

• De producteditor opent als overzicht: wat het product verkocht en op welke betaalpagina's het staat. De tabbladen staan boven de inhoud.
• Eén Voorraad-paneel toont elke voorraad en zegt welke telt.
• Bij een nieuwe prijs kies je incl. of excl. btw, en een nieuwe variant krijgt zijn prijs in dezelfde keer Opslaan. Verwijder je een variant, dan gaan zijn prijzen mee.
• De Producten-tab van je betaalpagina zegt wat er mis is. Een product zonder aangezette prijs zegt "Klanten kunnen dit product nog niet kopen", en een prijs die hier niet kan zegt "Niet te kiezen hier" met de oplossing erbij.
• Een prijs die je vanaf de betaalpagina toevoegt, staat er meteen te koop. Een productkaart laat zien hoeveel prijzen aan staan, bijvoorbeeld "2 van 3 prijzen aan".
• Heeft een product nog geen type, dan kies je in het overzicht Producten nu ook Dienst en Membership.

Verder

Betaalpagina

• Heb je Stripe nog niet (helemaal) gekoppeld? Dan is je betaalpagina een Voorbeeldpagina, compleet met prijzen. Jij ziet welke stap nog ontbreekt.
• Heb je alleen een foto voor computers geüpload, dan zien kopers op een telefoon die foto nu ook, in plaats van een kapot plaatje.
• Een mislukte betaling kan bij de tweede poging zonder de pagina te herladen.
• Een uitverkocht product sluit niet meer de hele pagina.
• Kiest je koper een niveau of variant, dan betaalt hij die prijs. Bij één variant verdwijnt het keuzeveld.
• Een verlopen testbetaling legt uit wat er is gebeurd, in plaats van "jwt expired".
• Typt je koper een getal in het aantal-vakje, dan wordt "3" geen "13" meer.

Je huisstijl

• Je eigen CSS-kleuren in Geavanceerd gaan voor op die van Kennis.shop, ook op je betaalpagina. Wissel je naar Eenvoudig, dan vragen we eerst of je je eigen CSS wilt vervangen.
• Is je eigen CSS niet goed afgesloten, bijvoorbeeld zonder </style>, dan zeggen we dat bij het opslaan. Je pagina's blijven werken.
• E-mails aan je klanten gaan uit in de huisstijl van je school, en de knop blijft leesbaar in elke kleur.

Statistieken en overzichten

• Je ziet hoeveel bezoekers er echt kwamen, zonder je eigen bezoeken. Je eigen IP-adressen kun je zelf opgeven.
• Elke overzichtslijst is één compact paneel, net als je bestellingentabel. Het orderdetail toont de naam die je koper intypte.

Cursussen

• Een vergrendeld hoofdstuk ziet eruit als een gewoon hoofdstuk en verwijst je student naar jou.
• Onderaan een les staat een knop naar de volgende les, ook op mobiel. Een student kan nu ook de laatste les afvinken.
• Een handout uploaden wist je lestekst niet meer.
• Studenten toevoegen stelt mensen voor die je shop al kent.
• De aankooplink van een niveau blijft werken als je de betaalpagina een andere naam geeft.

Btw, termijnen en Stripe

• Een btw-nummer dat niet te controleren is, blokkeert de aankoop niet meer. Ligt de Europese controle plat, dan blijft de btw verlegd.
• Termijnen worden weer geïnd bij klanten met een btw-nummer en bij SEPA-incasso.
• De SEPA-waarschuwing verschijnt alleen als je SEPA echt hebt uitgezet.
• Stripe koppelen werkt ook vanuit de balk bovenaan, en een nieuw Stripe-account komt op het e-mailadres van de eigenaar. Ontkoppel je Stripe, dan staat er niet meer "Gekoppeld".

Account en dashboard

• In je proefperiode kun je ook een eigen domein, teamleden en de Meta conversie-API uitproberen.
• Vul je op je profiel een e-mailadres in dat al bij een account hoort, dan krijg je meteen een melding.
• Klik op een affiliate-groep om te zien wie erin zit.
• Een aantal hulpteksten in je dashboard klopt weer, en het menu in de lesbewerker is Nederlands.

Wie komt er naar je evenement, en welk ticket heeft die persoon? Dat zie je nu in één oogopslag. En je AI-assistent kan meer in je kennis.shop-account met de MCP koppeling.

Evenementen: wie komt er, en welk ticket

• Deelnemers-tab. Een evenement-product heeft nu een tab Deelnemers: per datum zie je wie welk ticket heeft gekocht. Filter op ticket en download de lijst als CSV.
• Bevestigingsmail. In de mail staat welk ticket de koper koos.
• Klanten. Via + Filter kies je Ticketdatum en zie je wie voor die datum een ticket heeft, ook als CSV.
• MailerLite. Kies bij Integraties de actie Voeg toe aan groep en koppel de kopers van elke datum aan een eigen MailerLite-groep (Voor welke datums?).
• Factuur. Elke ticketregel noemt het ticket, bijvoorbeeld "Training – VIP".
• Datums. Onder Datums & tickets staan de datums op volgorde, voorbije datums zijn ingeklapt. Een datum verdwijnt van je betaalpagina zodra hij begint.

Je AI-assistent kan meer

Met je AI via de MCP-koppeling van kennis.shop kun je nu:

• Abonnementen en termijnbetalingen net zo flexibel instellen als in kennis.shop zelf, bijvoorbeeld een kwartaalabonnement.
• Een prijs toevoegen aan een betaalpagina die al online staat, na één keer toestemming op kennis.shop.
• Een offline betaalpagina verwijderen, een veelgestelde vraag aanpassen en betaalpagina's zoeken op naam.
• De tekst van een shopkaart aanpassen en een kaart naar een andere groep verplaatsen.
• Al je kopers van een product, of alle studenten van een cursus, in één keer toegang geven tot een cursus.

Je AI ziet bij je producten nu ook de omschrijving, de gekoppelde cursussen, het btw-tarief en het bedrag van je abonnementen en termijnbetalingen.

Ook nieuw:

• Je hele shoppagina laten invullen: de foto bovenaan, je "over mij"-foto, je KvK- en btw-nummer, de links naar je privacybeleid en voorwaarden, en je Facebookpagina.
• Een betaalpagina voor bedrijven laten maken, met prijzen excl. btw.
• "Nog X plekken" op je betaalpagina laten tonen.
• Je algemene voorwaarden laten instellen, voor alles of voor één betaalpagina, met een PDF of een link.

Je logo zonder wit vlak

Upload je een logo op een wit vlak? Dan haalt kennis.shop dat witte vlak nu weg, zodat je logo op de achtergrondkleur van je betaalpagina staat in plaats van in een wit blok. Het staat standaard aan bij Instellingen → Huisstijl ("Haal de witte achtergrond weg"). Wil je het niet, vink het dan uit en upload je logo opnieuw.

Nog X plekken op je betaalpagina

Bij elk product met een beperkte voorraad kun je kopers laten zien hoeveel plekken er nog zijn. Zet in het product bij Voorraad "Toon resterende plekken op je betaalpagina" aan en kies: altijd, of alleen als het bijna op is.

Proefperiode of abonnement afgelopen

Is je proefperiode of abonnement afgelopen? Dan zien kopers een nette melding met jouw e-mailadres, in plaats van een betaalpagina die niet werkt. Jij krijgt een e-mail zodra iemand wilde bestellen (hooguit één keer per week), met een knop om een abonnement te kiezen.

Verder

• Terugbetalingen. Een bestelling blijft niet meer op "Terugbetaling in behandeling" staan als Stripe het geld al terugstortte. Een terugbetaling geeft altijd precies één creditfactuur. Annuleert Stripe een terugbetaling, bijvoorbeeld bij SEPA, dan staat de bestelling weer op "Voltooid" en kun je opnieuw terugbetalen.
• Eigen domein. Je studenten kunnen weer inloggen via de link in hun e-mail, zonder de foutmelding "untrusted_return_to".
• Btw-nummer zonder landcode. Een zakelijke klant uit een ander EU-land die "0748385187" invult in plaats van "BE0748385187" krijgt nu ook btw-verlegging.
• Subdomein wijzigen. Je ziet meteen een waarschuwing dat links naar je oude adres niet meer werken.
• Lessen. De browser van je studenten vertaalt een Nederlandse les niet meer per ongeluk.
• Product teruggezet van Evenement. De oude datums staan niet meer op je betaalpagina.
• Lichtere betaalpagina. Je betaalpagina laadt minder bestanden, handig bij een trage verbinding.

Je kunt je kennis.shop nu koppelen aan je AI-assistent, zoals Claude, ChatGPT of Gemini. Vraag in gewone taal om een betaalpagina, een extra datum of een overzicht van je bestellingen, en je assistent regelt het meteen.

Wat je AI-assistent voor je kan doen

• Betaalpagina's maken en aanpassen: tekst, foto, vragen aan je kopers, veelgestelde vragen, reviews, een garantie en een deadline met aftelklok.
• Producten en prijzen: nieuwe producten, termijnbetalingen, abonnementen, een vroegboekprijs en voorraad.
• Evenementen en workshops: data toevoegen of verzetten, plekken per datum en de locatie.
• Kortingscodes maken, aanpassen en aan- of uitzetten.
• Na de aankoop: de bevestigingsmail en de bedankpagina.
• Je shop: productkaarten, groepen en de volgorde.
• Upsells en downsells: een extra aanbod na de aankoop of bij het weggaan.
• Cursussen en studenten: hoofdstukken, lessen, niveaus en wie toegang heeft.
• Je huisstijl: logo, favicon en kleuren.
• Bestellingen en klanten opzoeken, en uitleggen wat er met een bestelling of de btw is gebeurd.
• Antwoord geven met onze eigen helpartikelen, met een link naar het juiste artikel.

Jij houdt de controle

• Je assistent vraagt toestemming voordat hij iets wijzigt. In de meeste apps bepaal je zelf wat zonder vragen mag.
• Een live betaalpagina offline halen vraagt altijd eerst een klik op kennis.shop.
• Je assistent werkt alleen in de kennis.shop-accounts waar jij eigenaar of beheerder bent, en komt niet aan uitbetalingen, facturen, btw-instellingen of terugbetalingen.

Zo koppel je het

Het werkt met elke AI-assistent die MCP ondersteunt, de open standaard waarmee AI-assistenten met andere apps samenwerken. Je vindt het adres en de stappen in Instellingen → Integraties. In het helpartikel Je AI-assistent koppelen aan kennis.shop (MCP) staat een tekst die je zo aan je assistent geeft, waarna hij je stap voor stap helpt.

Early bird die vanzelf overgaat

Geef een prijs een of meer fases, zoals "Early bird". Elke fase heeft een eigen bedrag en geldt tot een datum of tot een aantal verkocht is. Daarna schuift de prijs vanzelf door naar de volgende fase.

• Instellen: klik bij een eenmalige prijs op Fases en kies Fase toevoegen. Je vult een naam, een bedrag, vanaf wanneer, tot wanneer en eventueel een maximaal aantal in.
• Je koper ziet de naam als groen label, met eronder "tot 16 okt · daarna 149,00". Heb je een maximum ingesteld, dan staat erbij hoeveel er nog zijn: "Early bird · nog 3".
• Werkt op elke eenmalige prijs: een ticket, een niveau of een gewoon product.
• We rekenen af wat de pagina laat zien. Loopt de fase af terwijl iemand aan het kijken is, dan krijgt hij de prijs die op dat moment geldt.

MailerLite: geen koper of product meer kwijt

Gebruik je MailerLite? Dan komt alles er nu betrouwbaar in, en zie je meteen wanneer iets niet aankomt.

• Zit je MailerLite-abonnement vol? Dan zie je dat onder Instellingen → Integraties → MailerLite en in de tijdlijn van de bestelling. Met één knop stuur je de gemiste kopers van de afgelopen 14 dagen opnieuw.
• Lukt het even niet bij MailerLite, dan proberen wij het later vanzelf opnieuw.
• Synchroniseren loopt niet meer vast als een deel van je klanten al eerder bij je kocht.
• Je producten komen altijd in je MailerLite-shop, ook met een afbeelding of zonder beschrijving. Een nieuwe productnaam wordt doorgezet. Staat een product er nog niet in? Sla het één keer opnieuw op.
• Koppel je MailerLite opnieuw, dan zie je één Kennis.shop-winkel in plaats van meerdere met dezelfde naam. Oude dubbele namen krijgen "(oud)" voor hun naam.
• Geen verwarrende "laatste synchronisatie" meer. Je ziet alleen een melding terwijl we je bestaande klanten versturen, of als er iets niet aankwam.

De tijdzone van je shop

Je shop heeft nu een eigen tijdzone, onder Instellingen bij Tijdzone. Elke datum en tijd die je invult geldt in die tijdzone.

• Dat geldt voor prijsfases, kortingscodes, startgroepen, de vervaldatum en aftelklok van een betaalpagina, de tijden van je events en je omzet per dag.
• Verkoop je vanuit een ander land? Dan stellen wij een tijdzone voor op basis van het land op je facturen. Je kiest zelf of je hem overneemt.
• Datums die je al had opgeslagen verschuiven niet.

Je betaalpagina opgefrist

• Producten, prijzen en het overzicht staan strakker en rustiger, met de afbeelding van je product erbij.
• Bij een aanbieding (order bump) klikt je koper op de hele regel om hem toe te voegen.
• Een gratis optie heet "GRATIS", geen € 0,00.
• Regeleinden in een review of FAQ blijven staan, en bedragen boven de duizend staan er op zijn Nederlands.
• Deel je de link, dan verschijnt er een nette preview met afbeelding.
• Een kortingscode laat zien dat hij gecontroleerd wordt, en het oordeel verdwijnt zodra je koper de code aanpast.
• Elke btw-regel in het overzicht zegt waarover hij gaat, en bij 0% staat waarom.

Extra velden op je betaalpagina

Vraag je koper tijdens het afrekenen om extra informatie, zoals een geboortedatum, een kledingmaat of dieetwensen. Je voegt ze toe in je betaalpagina, op het tabblad Publicatie bij Extra velden.

• Vier soorten veld: tekst, tekstvak, datum of keuzelijst. Je maakt een veld verplicht of niet, en sleept ze in de volgorde die je wilt.
• De antwoorden staan bij de bestelling onder "Extra gegevens", en in de bevestigingsmail.
• Ze gaan mee naar Zapier en je webhook. Naar ActiveCampaign en MailerLite ook, als je bij het veld het veld-ID of de veld-key invult.

Cursussen met niveaus

• Kies je bij Studenten een niveau voor één cursist, dan krijgt die cursist precies dat niveau. Eerder kreeg hij toegang tot alle hoofdstukken.
• Koopt een cursist met een betaald niveau later de gratis prijs, dan houdt hij zijn betaalde hoofdstukken.
• De voortgang bij Studenten telt alleen de lessen van het niveau van je cursist. Wie alles van zijn niveau af heeft, staat op 100% en "Voltooid".
• Wijzig je een startgroep bij je cursus-product, dan blijft "Toegang pas vanaf de startdatum" aan. Je voorverkoop gaat dus niet per ongeluk open.

Verder

• Na de aankoop van een event kiest je klant zelf waar het in de agenda komt: Apple, Google, Outlook.com of een los agendabestand.
• Je adviesprijs staat weer doorgestreept boven een product, en nu ook bij een gratis bonus en bij een ticket, niveau of variant met één prijs.
• Heb je Stripe nog niet gekoppeld, dan kunnen bezoekers je betaalpagina al bekijken, met een melding dat bestellen nog niet kan. Jij ziet meteen een link om Stripe te koppelen.
• Typt je klant een dubbele @ in zijn e-mailadres, dan staat dat direct onder het veld. Eerder kwam er alleen "Er ging iets mis".
• Bij termijnen op een betaalpagina met prijzen excl. btw tellen de bedragen onder "Wanneer je betaalt" precies op tot het totaal.

Twee nieuwe producttypes: Dienst en Membership

• Dienst is voor coaching, consulten en behandelingen. Je opties heten pakketten, zoals één sessie of een traject van tien. De afspraak plan je na de bestelling zelf met je klant in.
• Membership is voor een community of maandelijkse toegang. Je klant betaalt elke maand of elk jaar, zolang het abonnement loopt.
• Verkoop je al coaching met een bestaand product? Een product zonder type zet je om via Wat krijgt de koper? bovenaan de producteditor, of via Wijzig type.

Je koper ziet vooraf wat hij wanneer betaalt

• Betaaltijdlijn: onder "Vandaag te betalen" staat elke volgende afschrijving, met de datum en het bedrag.
• Bij termijnbetalingen staat "Totaal betaalplan", inclusief de betaling van vandaag. Bij een abonnement staat er geen totaal, omdat dat doorloopt tot je klant opzegt.
• Geldt een kortingscode ook voor latere termijnen, dan staat het verlaagde bedrag bij die datums.
• Elke betaaloptie heet naar hoe je koper betaalt: "In één keer", "In 3 termijnen" of "Abonnement", met het bedrag rechts ernaast.
• Op een betaalpagina met prijzen excl. btw staat nu "excl. btw" achter de volgende termijnen.

Early bird: je koper ziet hoeveel er nog zijn

• Een early bird staat nu ook op je betaalpagina als je product maar één prijs heeft, met tot wanneer hij geldt en wat het daarna kost.
• Heeft de early bird een maximum aantal tickets, dan ziet je koper hoeveel er nog over zijn, bijvoorbeeld "nog 2".
• Bestelt iemand meer tickets dan er nog over zijn, dan betaalt hij voor de rest de volgende prijs. Eerder rekenden wij ze allemaal tegen de early-birdprijs. Op de factuur staat elke prijs op een eigen regel.

Kortingscode: per prijs een andere korting

Een kortingscode hoeft niet meer op elke prijs hetzelfde te doen. Op het tabblad Instellingen van je kortingscode zet je onder "Andere korting voor specifieke prijzen" per prijs een eigen bedrag. Zo geef je je jaarabonnement € 100 korting en je maandprijs niets.

Inloggen op je eigen domein (beta)

Heb je onder Instellingen → Eigen domein je eigen domeinnaam gekoppeld (gesloten beta, vraag om toegang)? Dan logt je student nu op die domeinnaam in en blijft daar. Eerder bleef inloggen via je eigen domein hangen op "Bezig met inloggen…".

• Oude links naar je kennis.shop-adres sturen je student door naar je eigen domein. Na die doorverwijzing logt je student daar één keer opnieuw in.
• Het tabblad Eigen domein controleert je DNS elke keer dat je het opent. Eerder kon er "Wacht op je DNS" blijven staan terwijl je domein al werkte.

Alles beweegt rustiger

• Geen laadicoontje meer op je betaalpagina. Voegt je koper een aanbieding toe of past hij het aantal aan, dan rolt het bedrag naar de nieuwe prijs.
• Een fout e-mailadres of kortingscode schudt even kort, zodat je koper meteen ziet waar het mis gaat.
• Na het betalen tekent een vinkje zich op de bedankpagina.
• In je dashboard blijven cijfers staan tijdens het laden en rollen ze naar de nieuwe waarde. Bij Bestellingen staat er tijdens het laden geen "Invalid Amount" meer.

Verder

• Heeft je cursus meerdere startgroepen, dan is op je betaalpagina de eerstvolgende groep met vrije plekken al geselecteerd.
• Dupliceer je een datum vanuit je betaalpagina, dan staan de prijzen van de nieuwe datum meteen aan op die betaalpagina.
• De filters bovenaan Bestellingen houden hun aantallen als je erop klikt. Eerder werd "Alles 65" na een klik "Alles 1".
• Het herroepingsrecht in de bevestigingsmail is één korte grijze alinea, en noemt nu de 14 dagen.
• Een evenement-product zonder prijs aanmaken werkt weer.
• Staat er één evenement-product op je betaalpagina, dan kies je op het tabblad Na aankoop acties nu ook voor welke datums een ActiveCampaign- of ConvertKit-actie geldt.
• Op het tabblad Na aankoop acties zie je nu ook welke bestellingen wij naar Zapier sturen.
• Adverteer je via Meta? Bij een bezoek van Meta's eigen crawler (een automatisch programma) aan je bedankpagina stuurden wij soms een aankoop van €0 naar je pixel. Dat gebeurt niet meer.
• Reken je geen btw? Dan zien kopers uit de VS of Canada op je betaalpagina niet meer de zin "Taxes (if applicable) will be added after filling out address information".

Elk product heeft zijn eigen eisen:

• Een sessie, workshop of masterclass heeft datums, plekken en tickets.
• Een traject, cursus of training heeft startdatums en toegangsregels.
• Een e-book, template of gids is een bestand dat je levert.
• Een boek, pakket of set verstuur je via de post met verschillende verzendtarieven per land.

Voortaan kies je wat je koper krijgt, en past alles zich daarop aan.

Evenement: je workshop vult zichzelf

Iemand mailt: "heb je nog plek op de 14e?" Jij kijkt in je lijstje, mailt terug, zet de naam erbij, en checkt een week later je bankapp om te zien wie er nog niet betaald heeft. Daarna mail je iedereen het adres.

Of geef je elke keer dezelfde workshop en doe je telkens dezelfde handelingen: product maken, integraties instellen etc.? Nu maak je simpelweg een nieuwe datum aan onder je bestaande product.

• Ze kiezen zelf een datum en boeken meteen. Geef je de workshop drie keer? Eén product met drie datums, niet drie producten.
• Dupliceer datums om snel alles klaar te zetten. Tickets, plekken en prijzen gaan mee; jij kiest alleen de nieuwe dag.
• Jij hoeft niet meer te tellen. Je stelt het aantal plekken in, je deelnemers zien hoeveel er nog over zijn — per datum én per ticket. De dinsdag kan vol zitten terwijl de donderdag nog ruimte heeft. Is het bijna vol, dan kleurt "nog 3 plekken" oranje — net dat duwtje om te boeken.
• Boeken gaat als een bioscoopkaartje: datum, ticket, afrekenen.
• Online of op locatie. Een webinar of live sessie krijgt zijn eigen link, een workshop zijn adres. Je koper ziet na het betalen precies wat hij nodig heeft om binnen te komen.
• Je zet een begin- én een eindtijd, dus je deelnemer weet meteen hoe lang hij moet blokken.
• Het adres mail je niet meer rond. Je vult de locatie in bij het aanmaken. De bevestigingsmail zet de datum, de locatie of de link erin, plus een agendabestand: één klik en het staat in hun agenda, ook in Gmail en Outlook. Op het scherm na het betalen staat daarnaast een "toevoegen aan agenda"-knop.
• Een volle datum staat niemand in de weg. Datums staan op volgorde, uitverkocht zakt naar onderen.
• Een gratis ticket heet "Gratis", geen € 0,00.
• September en november in aparte mailinglijsten. Je kiest per datum wie er in ActiveCampaign of ConvertKit belandt.
• Je ziet wat je koper ziet. Klap je evenement open en je ziet de datumkaart zoals die op je betaalpagina staat.
• Alle data gaat mee met Zapier en webhooks, zodat je zelf geavanceerde automatiseringen kan bouwen.

Cursus: je groep start wanneer jij dat zegt

Cursussen hebben startgroepen. Een groep start en (optioneel) eindigt op een bepaalde datum.

Zo kan je cursist later instappen in dezelfde lichting, stel je cursus begint op de 1e van de maand en elke dag komt er een les beschikbaar. Op de 5e dag kan iemand nog meedoen met dezelfde lichting en is het net alsof ze vanaf de 1e dag meedoen.

• Verkoop nu, begin later. Zet de startdatum van de groep in de toekomst: je koper rekent vandaag af en komt er op de startdatum vanzelf in.
• De dripdatums tellen vanaf de startdatum van de groep, dus de gedripte lessen komen bij iedereen op hetzelfde moment aan.
• Je koper kiest zijn eigen groep bij het afrekenen — en bij een product met meerdere cursussen per cursus apart.
• Een groep raakt niet overboekt. Zet een maximum aantal plekken en we controleren het op het moment dat de bestelling wordt afgerond, niet pas als je de zaal al hebt gehuurd.
• Je maakt de eerste startgroep meteen aan, met naam, startdatum en een maximum aantal plekken, terwijl je het product maakt.
• Groepen zijn optioneel. Verkoop je liever een cursus waar iemand direct in kan? Dan kies je dat bij het aanmaken en is er geen startgroep.
• Nieuwe of bestaande cursus, en meer dan één. Je koppelt een cursus die je al hebt, of maakt hem ter plekke, en één product mag er meerdere ontsluiten.

Verkoop je cursus in delen

Per hoofdstuk bepaal je welke niveaus het mogen openen. Zo verkoop je dezelfde cursus als basis én als uitgebreide versie, zonder dat je de lessen twee keer maakt.

• Een student die op een vergrendeld hoofdstuk klikt, komt op de betaalpagina waar hij dat niveau los koopt. Je kiest die pagina per niveau uit een lijst van je eigen betaalpagina's — geen adres over te typen. Je leeromgeving verkoopt zo zelf de upgrade, precies op het moment dat iemand meer wil.
• Verkoop je een niveau niet los? Dan zorg je ervoor dat het extra niveau aan een kassakoopje gelinkt is.
• Het hoofdstuk zegt in woorden wie het mag zien — "Iedereen", of de niveaus die je aanvinkt.
• Je niveaus horen bij de cursus, op het tabblad Inhoud.
• Vanaf twee niveaus kun je hoofdstukken afschermen. Heb je er geen, dan ziet iedereen die je cursus koopt gewoon alles — precies zoals het altijd al werkte.
• Een vol niveau is overal vol. Het maximum aantal plekken telt over élk product dat de cursus verkoopt.
• Je koper ziet "nog 3 plekken" staan, en een vol niveau is grijs met een VOL-badge.

Digitaal: geen WeTransfer-link meer

Je bestanden gaan mee met de bestelling en staan na het betalen in het account van je koper.

• Je uploadt ze terwijl je het product maakt.
• Meerdere bestanden, die je met slepen op volgorde zet.
• Voeg je later een bestand toe, dan krijgt ook wie al gekocht had het erbij. De downloadpagina van je koper leest je product live uit, dus je hoeft niemand een nieuwe link te sturen.
• Wat iemand gekocht heeft, kun je niet per ongeluk afpakken. Haal je een bestand weg, dan verdwijnt het voor nieuwe kopers, maar wie er al voor betaald had houdt het.
• Je koper kan altijd opnieuw downloaden. De links staan op de bedankpagina én in zijn orderbevestiging email, dus "ik ben het kwijt" is geen supportvraag meer.

Fysiek: verzendtarieven die zichzelf uitrekenen

Je stelt je verzendkosten één keer in, en de betaalpagina rekent ze uit op basis van het land van je koper.

• Drie zones: binnen je eigen land, de rest van de EU, en de rest van de wereld. Welke zone geldt, volgt uit het land waar je belastingplichtig bent.
• Uitzonderingen per land voor de plekken waar dat tarief niet klopt.
• Een leeg vakje betekent dat je daar niet naartoe verstuurt — een koper uit die zone kan het product dan niet bestellen. Vul je een 0 in, dan verstuur je er gratis naartoe.
• Shopbreed instellen, per product overschrijven. In Instellingen → Verzendkosten zet je je standaard; een product dat anders is krijgt zijn eigen tarieven.
• Je stelt ze in tijdens het aanmaken van het product, niet pas nadat je het hebt opgeslagen.
• Je koper leest waar het heen gaat. Er staat "Verzending naar Spanje", niet alleen een bedrag.
• De betaalpagina vraagt altijd om een adres zodra er iets fysieks op staat. Ook als je gratis verstuurt — anders is er betaald en weet jij niet waarheen.
• Je voorraad telt af. Zet het aantal dat je op de plank hebt liggen en de betaalpagina verkoopt er niet meer dan dat — over al je betaalpagina's heen geteld.

En de btw klopt, ook als het lastig wordt. Verzendkosten volgen het tarief van wat je verstuurt, dus zitten er een boek van 9% en een mok van 21% in hetzelfde pakket, dan krijgt elk zijn eigen regel op de factuur. Verstuur je buiten de EU, dan zit er geen Nederlandse btw op de verzendkosten.

Prijs-previewer

Producten en prijzen aanmaken gaat makkelijker: naast de prijzen zie je meteen wat je klant te zien krijgt.

En je bestaande producten?

Die verkopen gewoon door. Wil je er de nieuwe panelen bij — Bestanden, Verzendtarieven, Startgroepen — dan zet je ze in één klik om naar een producttype: bovenaan de producteditor, of op het "Niet ingesteld"-label in je productenlijst.

We vragen daarbij niet naar een producttype, maar naar wat je koper krijgt: een plek op een datum, toegang tot een cursus, een bestand om te downloaden, of iets dat je opstuurt.

Deze update gaat over de schermen waar je zelf de meeste tijd doorbrengt, en over de e-mails die je klant krijgt zonder dat je erbij zit.

Kennis.shop is nu ook je opt-in-pagina

Je weggever, gratis proefles of gratis masterclass hoeft geen betaalpagina meer te zijn die toevallig € 0 kost. En zet je er een kassakoopje bij, dan komt de betaalstap terug zodra je bezoeker die aanvinkt.

• Geen stap 2 meer. Is het totaal € 0, dan vult je bezoeker zijn gegevens in en is hij binnen. Geen betaalscherm dat om een adres, btw-nummer en kaartgegevens vraagt voor iets wat niets kost.
• Geen factuur van € 0. Die stuurden we tot nu toe wel. Ze waren nergens voor nodig, verbruikten wél elk een opvolgend factuurnummer, en verschenen daarna eeuwig als een mislukte koppeling in je boekhouding.
• Geen herroepingstekst bij een gratis bestelling. Er valt niets te herroepen.
• Een kassakoopje kan er gewoon bij. Je vangt een lead op én je verkoopt er meteen iets bij, op één pagina, zonder dat de mensen die alleen de weggever willen door een betaalscherm moeten.

Velden die je verplicht hebt gesteld — je algemene voorwaarden ook — staan gewoon in die ene stap.

Je bestellingen, opnieuw gebouwd

Het bestellingenscherm was vier secties onder elkaar. Nu is het één paneel, en je bepaalt zelf wat erin staat.

• Je betaalde bestellingen staan weer bovenaan. Verkoop je abonnementen, dan verdrongen opgezegde abonnementen je echte verkopen: die houden een verwachte incassodatum in de toekomst en sorteerden daarmee boven alles wat je écht had verkocht. Nu komen betaalde bestellingen eerst, nieuwste eerst, en vormen de nog niet betaalde een groep eronder — met hun geschatte datum in schuine letters en het label verwacht.
• Stel de tabel zelf samen. Kies welke kolommen je ziet en in welke volgorde ze staan.
• Sleep een kolom breder of smaller, en hij blijft staan zoals je hem zette — ook als je Bestellingen de volgende keer via het menu opent.
• Klik overal op een rij om de bestelling te openen. Je hoeft niet meer op één klein linkje te mikken.
• Kopieer een e-mailadres met één klik, zonder de lijst te verlaten.
• Productnamen en de status zijn weer leesbaar. Lange namen liepen door en duwden de status uit beeld.
• De Producten-cel vult de breedte die je hem geeft, en vouwt weer dicht.
• De tabel past in het paneel; er scrollt niets meer binnenin.

Meer grip op je bevestigingsmail

De bevestigingsmail per betaalpagina bestond al. Wat eromheen zat is nieuw.

• Er gaat nu altijd een bevestigingsmail uit. Had je voor een betaalpagina niets ingesteld, dan kreeg je klant niets. Nu ligt er een verzorgde standaardmail klaar, in het Nederlands en het Engels, die vanzelf wordt verstuurd.
• Die standaardtekst staat als startpunt in de editor in plaats van een leeg vak. Je schrijft hem om waar je wilt, en zet hem met één klik terug naar de standaard als het toch niet beter werd.
• Je kunt de bevestigingsmail per betaalpagina uitzetten, bijvoorbeeld als je zelf al iets stuurt vanuit je e-mailsoftware. Particuliere kopers krijgen dan nog wél een korte mail met de herroepingstekst, omdat die wettelijk verplicht is.
• Nieuwe merge tags: de bestelsamenvatting met alle regels en bedragen, de herroepingstekst, de downloadlinks van je bestanden, en de antwoorden op de vragen die je zelf op je betaalpagina stelt.
• Merge tags zien er in de editor uit als blokjes in plaats van als losse tekst, zodat je ze niet per ongeluk half weggummt.
• De mail volgt de taal van je betaalpagina, niet die van het account van je koper. Verkoop je in het Engels, dan krijgt je klant Engels.

Facturen

Test je je eigen betaalpagina, dan krijg je voortaan een voorbeeldfactuur — zodat je precies ziet wat je koper straks ontvangt.

• Een testaankoop levert nu een voorbeeldfactuur op, meegestuurd als pdf bij je bevestigingsmail. Hij heet TEST-2026-…, verbruikt geen factuurnummer en gaat nooit naar je boekhouding.
• Het Moneybird-overzicht laat alleen nog de facturen zien die je aandacht nodig hebben. Het toonde ook facturen die allang goed in Moneybird stonden, puur omdat de bestelling erna was terugbetaald of geannuleerd. Over 2026 gaat het overzicht daarmee van 34 naar 24 regels, en die 24 zijn er echt niet doorheen gekomen. Het openen duurde ruim een minuut en gaat nu in ongeveer een seconde.

Alles laadt sneller

• Je cursusscherm opent binnen een seconde. Dat was twaalf seconden.
• Overzicht, klantenzoek en de MailerLite-controle antwoorden in ongeveer een seconde, waar dat eerder tientallen seconden kon zijn.
• Gebruik je Stripe Tax voor automatische btw-berekening? Dan konden enkele betaalpagina's twintig seconden op een prijs staan wachten. Dat is opgelost.
• Een bestelling loopt niet meer vast op een stap die niets te doen had. Daardoor bleven bestellingen soms op open staan terwijl er allang betaald was.

Een grote update, opgebouwd over de afgelopen weken. Het opvallendst: Tiny Teachings en Klanten staan in je menu, en na het inloggen kom je op een nieuw Overzicht.

Tiny Teachings: van idee naar verkoopklaar aanbod

Je beantwoordt de vragen van de coach — over je klant, haar probleem en jouw aanbod. Daarna bouwt hij het voor je.

• Je krijgt je hooks en belofte, een cursus met lessen, een gevulde betaalpagina met prijs en kortingscode, en je lanceermail.
• Het antwoord van de coach verschijnt terwijl het geschreven wordt, dus je zit niet naar een laadicoon te kijken.
• Alles komt gewoon in Kennis.shop terecht, dus je past het daarna aan zoals je wilt.
• Je maakt je Tiny Teaching in het Nederlands of het Engels.
• Voor een nieuwe Tiny Teaching gebruik je een credit; die koop je bij wanneer je ze nodig hebt.

Je nieuwe Overzicht

Na het inloggen land je op Overzicht: je cijfers op één pagina.

• Omzet en bestellingen in één blik, met een grafiekje per dag.
• Conversie per betaalpagina — zie welke pagina echt verkoopt.
• Je laatste bestellingen staan er direct onder.
• Ben je nieuw? Dan telt een verkoop-klaar balk bovenin je door de drie stappen die je nog moet zetten — met de volgende stap erbij en hoeveel tijd die kost. Zodra je klaar bent verdwijnt hij vanzelf.

Klanten: alles over één klant op één plek

Nieuw in je menu staat Klanten. Geen zoektocht meer door bestellingen en cursussen om te zien wat iemand bij je heeft gedaan.

• Zoek en filter op koper, cursist of allebei, en op wie een lopend abonnement heeft.
• Bovenaan zie je je totaal aantal klanten, actieve abonnees, actieve cursisten en de gemiddelde besteding.
• Klik door naar een klant voor het volledige beeld: bestellingen, abonnementen, cursussen met voortgang en cohort, en wanneer diegene voor het laatst inlogde.
• Ook zijn e-mailgeschiedenis staat erbij — met per e-mail de status, dus je ziet meteen of die bevestigingsmail is aangekomen.
• Vanuit het profiel geef je iemand direct toegang tot een cursus.
• Exporteer je klantenlijst naar CSV — met je filters er gewoon op.
• Snelzoeken vindt nu ook klanten en abonnementen.

E-mails helemaal naar jouw hand

• Ook de laatste vaste e-mails zijn nu aanpasbaar. De affiliate-aanmelding, affiliate-commissie, teamlid-uitnodiging en de aankondiging van een aankomende incasso zaten nog vast — die schrijf je nu ook in je eigen woorden. Daarmee is vrijwel alles wat je school verstuurt van jou. Alleen de inloglink, wachtwoord-reset en e-mailbevestiging blijven vast.
• Kies precies welke notificaties jij wilt ontvangen. In Instellingen → Notificaties zet je elke e-mail apart aan of uit.

• Zie of je e-mail aankwam. Op de tijdlijn van een bestelling staat de status: afgeleverd, geopend, gebounced of als spam gemeld.

• E-mails in de juiste taal. Inlog- en cursustoegang-mails volgen voortaan de taal van de klant — geen Nederlandse mail meer naar een Engelstalige klant.
• Nieuwe klanten krijgen automatisch de goede taal: die van de betaalpagina waar ze hun eerste aankoop deden.
• Iedereen kan z'n eigen taal aanpassen in zijn accountinstellingen.

Stripe regel je nu ín Kennis.shop

• Koppel je Stripe-account vanuit de nieuwe Betalingen-tab in je instellingen — je wordt niet meer weggestuurd.
• Je uitbetalingen regel je zelf vanuit diezelfde tab.
• Nog niet gekoppeld? Dan toont je betaalpagina een nette 'nog niet actief'-pagina in plaats van een foutmelding.

Aftelklok op je betaalpagina

Zet een deadline op je betaalpagina en je klant ziet een aftelklok meelopen — bovenaan de pagina én bij het aanbod zelf. Is de tijd om, dan sluit de pagina vanzelf.

Alles laadt sneller

Je bestellijst en je abonnementen- en termijnbetalingpagina's openen merkbaar sneller dan je gewend was.

Facturen en boekhouding

• Terugbetalingen komen nu vanzelf in Moneybird, als creditnota geboekt — je hoeft er niets meer achteraan.
• Het synchronisatie-overzicht zegt nu waarom een factuur Moneybird niet haalde, in plaats van je te laten gissen.
• Creditfacturen tonen de korting als een negatief bedrag, zoals het hoort.
• Facturen voor transactiekosten zijn opgeschoond en een stuk makkelijker te lezen.
• Mislukt het maken van de pdf? Dan gaat de factuurgegevens niet meer verloren.

Kleine verbeteringen

• Je bedrijfsgegevens staan nu op één pagina, en Facturen heeft een eigen tabblad in je instellingen.
• Het telefoonnummer dat je klant bij de checkout invulde staat nu bij de bestelling.
• Moneybird: btw-vrijgestelde tarieven synchroniseren nu goed, en de eindeloze spinner bij het koppelen is weg.
• Meta: aankopen worden nu ook server-side doorgegeven, met kloppende gegevens op al je events.
• In de e-maileditor kun je merge tags in links gebruiken zonder dat er https:// voor wordt geplakt.
• Krijgt een student 'Geen toegang' te zien — bijvoorbeeld omdat hij op het verkeerde account is ingelogd? Dan kan hij nu meteen in dat venster inloggen, in plaats van naar een aparte inlogpagina te worden gestuurd.
• Na een update pakt je browser nieuwe versies van de pagina's direct op, zonder dat je hoeft te verversen.

Twee grote dingen deze release: het Studenten-tabblad van je cursus is flink uitgebreid, en je betaalpagina is klaar voor de nieuwe herroepingswet met een gebruiksvriendelijke herroepingsknop.

Zie hoe ver je studenten zijn

Geen giswerk meer over wie er actief is en wie vastloopt. In het Studenten-tabblad zie je het nu per student in één oogopslag.

• De voortgang in procenten, een status (Voltooid, Bezig, Stilgevallen of Niet gestart) en wanneer iemand voor het laatst actief was.
• Klik op een student voor een detailoverzicht: precies welke lessen zijn afgerond.

Toegang en drip per student

Wil je voor één student iets afwijkends regelen? Open het nieuwe Student-paneel door op een student te klikken.

• Blokkeer of deblokkeer een student.
• Kies de toegang: levenslang, tot een datum, of gekoppeld aan een abonnement.
• Pas de drip-startdatum per student aan — zo loopt een laatkomer toch op het juiste schema.

Werk met groepen

Begin je met groepen tegelijk, of in vaste startrondes? Deel studenten nu in Groepen in en stuur drip én toegang op datum voor de hele groep.

• Eén gedeelde startdatum — het drip-schema telt voor iedereen in de groep vanaf die dag.
• Een optionele einddatum waarop de toegang voor de hele groep sluit.
• Wijs studenten één voor één of in bulk toe, en filter je studentenlijst op groep.

Voldoe aan de nieuwe herroepingswet — met de herroepingsknop

Sinds 19 juni geldt een nieuwe wettelijke verplichting: consumenten moeten hun herroepingsrecht eenvoudig kunnen gebruiken via een duidelijke, gebruiksvriendelijke herroepingsknop. Je hoeft hier niets voor in te stellen — het staat automatisch aan, dus je betaalpagina voldoet meteen aan de regels.

• Klanten die er recht op hebben krijgen automatisch een herroepingsknop (in hun bevestigingsmail én op hun bestelpagina) waarmee ze met één klik een terugbetaling aanvragen.
• Kennis.shop bepaalt zelf welke bestellingen in aanmerking komen — particuliere klanten (B2C), binnen de wettelijke termijn.
• Een standaard herroepingstekst staat al klaar; wil je, dan pas je 'm aan per betaalpagina. Optioneel laat je klanten hun recht vooraf afstand doen via een waiver.
• Vraagt een klant een terugbetaling aan? Jij houdt de regie: je verwerkt de aanvraag zelf vanuit je bestellingen (de creditfactuur wordt automatisch gemaakt).

Kleine verbeteringen

• Drip per les stel je sneller in op het Inhoud-tabblad: vul de wachttijd in en het wordt direct opgeslagen.
• Handiger werken in grote tabellen: selecteer een hele reeks rijen in één keer met shift-klik.

Het was even stil met de release notes, maar we zaten allesbehalve stil. Sinds december brachten we tientallen updates uit. Hier zijn de belangrijkste, per onderdeel.

✉️ Pas al je e-mails zelf aan

• Pas al je e-mails aan onder Instellingen → E-mailinstellingen: cursustoegang, bevestigingen en login
• Bewerk het onderwerp en de preview-tekst direct in de editor
• Voeg merge tags toe per e-mailtype (typ %), plus knoppen met opmaak en afbeeldingen

👉 Hulpartikel: merge tags in je e-mails

📚 Leeromgeving

• Inklapbare hoofdstukken die onthouden hoe jij ze hebt staan
• Onthoudt je scrollpositie en springt terug naar de juiste les
• Studentenaantal per cursus in één oogopslag
• Cursussen en lessen sneller publiceren of verbergen

🛒 Checkout & betaalpagina

• Klanten vullen hun bedrijfsgegevens en BTW-nummer in, met automatische controle (ook voor Peppol)
• Zet SEPA-incasso per betaalpagina aan of uit
• Pas de koppen en teksten op je betaalpagina aan
• Je eigen bedrijfsgegevens in de footer; betaalknop bovenaan op mobiel

👉 Hulpartikel: SEPA uitschakelen op je betaalpagina

💼 Moneybird-koppeling vernieuwd

• Koppel je btw-tarieven nu zelf, met een landkeuze in plaats van vrije tekst
• Tarieven blijven automatisch in sync en verversen na het (opnieuw) koppelen
• Mislukte facturen per stuk opnieuw proberen of als opgelost markeren, met duidelijke uitleg bij fouten
• Melding wanneer je Moneybird-plan de factuursync blokkeert
• Facturen gebruiken de originele (advies)prijzen op de regels
• Correcte btw op €0- en verleggingsfacturen

👉 Hulpartikel: btw-tarieven koppelen met Moneybird · Factuur niet verzonden naar Moneybird

🧾 Facturen

• Download je facturen in bulk
• Automatische XML/UBL-facturen naast de pdf

👉 Hulpartikel: facturen doorsturen naar je boekhouding · XML/UBL-facturen

📄 Peppol e-facturatie (uitgebreid)

• Zakelijke (B2B) instellingen en een controle of je klant via Peppol kan ontvangen
• Stuur creditfacturen via Peppol
• Sla Peppol over voor hele abonnementen

👉 Hulpartikel: Peppol e-facturatie

🤝 Affiliate & commissie

• Duidelijker commissie-overzicht, inclusief de opbouw per abonnement
• Wijzigingen aan een affiliate werken door op lopende abonnementen
• De gebruikte couponcode staat nu in de CSV-export

💳 Abonnementen & licenties

• Nieuwe licentiepagina voor Smart en Scale
• Pas je facturatiegegevens zelf aan vanaf de abonnementspagina
• BTW- en Peppol-status zichtbaar op de abonnementspagina

✨ Verder nog

• Werk in meerdere shops tegelijk in losse tabbladen
• Nieuw logo en een frissere look
• Automatische melding zodra er een nieuwe versie live staat
• Magic links blijven langer geldig (30 minuten)
• Sleep reviews en FAQ-items in de juiste volgorde

🔧 Onder de motorkap

Veel werk aan stabiliteit en snelheid — automatisch herstel van vastgelopen processen, betere monitoring en logging — plus tientallen bugfixes.

En dit is nog maar het begin. We gaan door! 🚀

Het is even stil geweest met de release notes, maar de verbeteringen gingen gewoon door. We hebben sindsdien maar liefst 35 nieuwe updates uitgebracht.

Laten we erin springen!

🔐 Wachtwoord instellen

Eindelijk! Je gebruikers kunnen nu zelf een wachtwoord instellen of wijzigen. Dit was een veelgevraagde feature - niet iedereen wil elke keer via een magic link inloggen.

👉 Hulpartikel: Wachtwoord instellen

📄 Peppol e-facturatie

Voor zakelijke klanten hebben we Peppol ondersteuning toegevoegd. Je kunt nu:

• Facturen versturen via het Peppol netwerk
• UBL XML facturen downloaden
• KVK/ondernemingsnummers tonen op facturen

Let op: Onze Peppol feature heeft nog beperkingen - creditfacturen worden nog niet ondersteund.

👉 Meer informatie over Peppol 👉 Hulpartikel: Peppol e-invoicing

📑 XML facturen (UBL formaat)

Naast PDF facturen worden er nu automatisch XML facturen aangemaakt in UBL formaat. Deze worden ook automatisch doorgestuurd naar je boekhoudprogramma als je dat hebt ingesteld.

👉 Hulpartikel: XML facturen

🛒 Checkout verbeteringen

We hebben de checkout flink onder handen genomen:

• Nieuw veld voor KVK/ondernemingsnummer - Handig voor B2B klanten en een vereiste voor Peppol
• Email-typo check - Voorkomt typefouten in emailadressen
• Bedrijfsnaam veld aan/uit - Zelf bepalen of dit veld getoond wordt
• Kaartgegevens blijven behouden na btw nummer check - hoef je niet opnieuw je creditkaart in te vullen
• Betere BTW validatie - Inclusief detectie wanneer BTW-nummer en land niet matchen
• Voorwaarden checkbox beter zichtbaar

⌨️ Command palette

Met CMD+K (Mac) of CTRL+K (Windows) open je nu een snelzoek menu. Handig om snel orders, klanten of producten te vinden.

👉 Hulpartikel: Snel zoeken met het command panel

🎯 Overige verbeteringen

• Affiliate coupons - Stel nu max gebruik en vervaldatum in, en stuur unieke codes naar MailerLite
• Social sharing preview - Betere voorbeeldweergave wanneer je shop wordt gedeeld op social media
• Shortcut naar abonnement - Snellink op de order pagina naar het gekoppelde abonnement
• Markdown plakken - Plak markdown tekst direct in de editor
• Oude cursus links werken - Oude /watch URLs worden automatisch doorgestuurd

🐞 Bug fixes

• "Wachtwoord vergeten" bug opgelost - Je krijgt niet meer meteen "link verlopen" te zien
• Magic link verlopen - Nieuwe "stuur opnieuw" knop wanneer je link expired is (door antivirus scanners), in plaats van een automatische loop
• Link maken van bestaande tekst in editor werkt weer
• Save knop is weer zichtbaar in editor
• Merge tags werken weer in email editor
• Test orders worden uitgesloten van verkoopaantallen
• Cursussen openen crashed je browser tab niet meer
• Coupon gebruik wordt correct berekend
• MailerLite groep update werkt weer
• YouTube embed errors opgelost
• Embed codes bewerken in editor werkt weer
• Drip label wordt alleen getoond als de les echt gedripped is
• Shop card afbeeldingen hebben correcte verhoudingen
• Bug opgelost waarbij nieuwe card content van bewerkte card kreeg
• Spaties in Meta pixel ID worden nu verwijderd
• Safari dropdown compatibility verbeterd
• Facturen kunnen nu gegenereerd worden zonder KVK

🔧 Verbeteringen onder de motorkap

We hebben weer veel technisch onderhoud gedaan: framework updates, verbeterde build pipeline, en uitgebreide admin tooling. Dit soort werk zie je niet direct, maar zorgt ervoor dat Kennis.shop stabiel blijft en we sneller nieuwe features kunnen bouwen.

Tot de volgende update!

• Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

We hebben maandenlang gezwoegd... en een lastige tijd achter de rug (nieuwsgierig? zie onze livestream van vorige week voor details).

En hier is-ie dan! Een van onze grootste updates ooit staat live!

🛍️ Jouw Kennis.SHOP

Dit was vanaf dag 1 de visie: je eigen shop.

Je kan hiermee je (simpele) website vervangen, alle belangrijke informatie kan je op deze pagina kwijt.Zet hem vervolgens in je bio link op social media, en zorg ervoor dat al je potentiele klanten altijd weten wie je bent en wat je aanbiedt. Je kunt nu:

• Een eigen shop pagina maken - Toon al je cursussen en producten op een professionele manier, of externe links bv. naar je 'book een call' pagina.
• Hero images uploaden - Maak indruk met een prachtige voorgebakken hero. Het enige wat je hoeft te doen is je mooiste foto's uploaden.
• Footer en about sectie bewerken - Laat mensen zien wie je bent en wat je doet, en waar je te vinden bent.
• Kaartgroepen maken - Organiseer je 'kaarten' (links naar betaalpagina's of producten of gewoon wat informatie) overzichtelijk

Lees dit hulpartikel voor alle informatie over je shop: https://help.kennis.shop/nl/article/maak-je-eigen-shop-1tdgtvp/

⏰ Gelimiteerde tijd toegang tot cursus

Je kunt nu precies bepalen hoe lang studenten toegang hebben tot je cursussen:

• Automatisch toegang intrekken wanneer een abonnement stopt
• Vaste toegangsperiodes verkopen (bijvoorbeeld 3 maanden toegang)
• Toegang verloopt automatisch na de ingestelde periode

Check het hulpartikel voor alle informatie: https://help.kennis.shop/nl/article/limiteer-toegangstijd-cursus-19e5yr6/

📅 Cursus drip content

Nu kun je eindelijk bepalen wanneer je studenten toegang krijgen tot lessen!

• Tijdsregels instellen - Bepaal precies wanneer elke les beschikbaar komt nadat zij toegang krijgen tot je cursus
• Automatische vrijgave - Lessen komen automatisch beschikbaar op de door jou ingestelde tijden

Dit geeft je veel meer controle over hoe studenten door je cursus heen gaan, en helpt tegen mensen die alles in één keer willen downloaden.

Zie het hier hoe het precies werkt: https://help.kennis.shop/nl/article/drip-content-geleidelijke-toegang-tot-cursisinhoud-1qwske1/

✍️ Tekst editor grote update

De editor waar je al je content mee maakt heeft een flinke upgrade gekregen en werkt nu veel intuïtiever - vergelijkbaar met tools zoals Notion.

• Notion-stijl interface - Werkt nu net zo intuïtief als Notion
• Zwevende toolbar - Opmaakopties verschijnen automatisch wanneer je tekst selecteert
• Markdown import - Als je tekst dat geformatteerd is in markdown plakt in de editor dan behoudt het zijn opmaak

Het kan wel even wennen zijn. Tip: typ / om iets toe te voegen.

🔐 SSO systeem

We hebben een nieuw single sign-on systeem geïmplementeerd dat ervoor zorgt dat inloggen soepeler verloopt en dat jouw klanten op jouw subdomein blijven. Dit is ook onderdeel van de 'eigen domeinnaam' feature.

🎯 Meer verbeteringen

• Huisstijl versimpeld - Nu heb je in je schoolinstellingen je huisstijl staan, niet meer apart per cursus of betaalpagina. Stel het 1x in en klaar. Zie ook dit hulpartikel: https://help.kennis.shop/nl/article/huisstijl-instellen-19e699a/
• Lessen publiceren vanuit editor - Publiceer direct een les terwijl je bewerkt (en hij slaat je voorkeuren slim op: als je altijd meteen wilt publiceren onthoudt het systeem dat)
• Lessen teller - Je ziet in je overzichtpagina van cursussen hoeveel lessen elke cursus heeft
• Video's verwijderen - Verwijder YouTube/Vimeo video's uit lessen
• SEO verbeteringen cursus pagina - Je cursus pagina wordt beter geindexeerd
• UX/UI cursus pagina - Het design en de gebruikerservaring is ontzettend verbeterd vooral op mobiel en voor cursussen met veel lessen
• Betere cursus toegang - Studenten komen makkelijker bij hun cursussen

🐞 Bug fixes

We hebben weer een hele berg bugs opgelost:

• Quiz antwoorden werden verkeerd geselecteerd bij meerdere quizzes
• Mobiel menu sluit nu automatisch na het klikken op een les
• Les voltooien werkt nu altijd correct bij de "volgende" knop
• Verwijderde quizzes verdwijnen nu echt
• Dubbele vermeldingen in abonnement/termijnbetaling lijsten opgelost
• Downloads bij lessen zijn veel sneller geworden
• Magic login werkt nu correct op shop pagina's
• Chargeback herstel zet orders correct terug naar betaald
• Betere foutmeldingen bij ongeldige BTW nummers
• Verschillende UI fixes: favicons, z-index problemen, dropdown positionering
• Spam van herhaalde notificatie emails voorkomen

🔧 Verbeteringen onder de motorkap

Naast alle zichtbare verbeteringen hebben we ook weer veel werk verricht aan de achterkant. We hebben voorbereidend werk gedaan voor custom domains, admin tooling uitgebreid, en performance optimalisaties doorgevoerd.

Deze technische verbeteringen zorgen ervoor dat Kennis.shop stabieler en sneller wordt, en dat we in de toekomst nog sneller nieuwe features kunnen uitrollen.

Dit was een enorme update, en we zijn ontzettend trots op wat we hebben neergezet. De komende weken blijven we focussen op stabiliteit en het afmaken van features - altijd op basis van jullie feedback.

-Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

We hebben weer een mooie verzameling verbeteringen live gezet de afgelopen weken.

Het zijn ook heftige weken geweest, daarover meer in een email binnenkort.

Desondanks hebben we een mooie lijst met features en fixes!

📚 Cursussen en lessen beheer

Je kunt nu hele cursussen dupliceren met één klik. Handig als je een nieuwe versie van een bestaande cursus wilt maken of een template wilt hergebruiken.

Ook kun je nu individuele lessen dupliceren, wat tijd bespaart bij het maken van vergelijkbare lessen.

Daarnaast hebben we handmatig publiceren van lessen toegevoegd. Dit geeft je meer controle over wanneer nieuwe content zichtbaar wordt voor je studenten. Dit maakt het makkelijk om lessen klaar te zetten (bv. als tussentijdse oplossing voor drip content).

📂 Bestandsbeheer verbeterd

De 'downloads' van lessen worden nu opgeslagen met dezelfde leesbare bestandsnaam, in plaats van cryptische codes. Veel makkelijker om te vinden wat je zoekt in je downloadmap!

🎬 Embed functionaliteit uitgebreid

Embed codes kunnen nu ook toegevoegd worden aan opdrachten, niet alleen aan lessen. We hebben de toolbar duidelijker gemaakt zodat je meteen ziet waar de embed knop staat. Ook hebben we een verwijder knop voor embeds toegevoegd en ervoor gezorgd dat embedded scripts (zoals Calendly) altijd correct laden.

💰 Betaling en checkout verbeteringen

We tonen nu een SEPA waarschuwing in het checkout formulier wanneer relevant. Ook krijg je nu een email wanneer SEPA wordt uitgeschakeld voor je account.

Heb je MAX? Dan kan je het Kennis.shop logo verbergen op checkout pagina's.

📊 Missende facturen in moneybird

In sommige setups worden niet alle Moneybird facturen consistent gestuurd.

We zijn nog bezig met het waterdichter maken, tot die tijd is het nu erg lastig om te weten welke factuur wel of niet naar Moneybird gestuurd is. Daarvoor kan je nu een overzicht exporteren van facturen die niet succesvol zijn gesynchroniseerd met Moneybird. Dit helpt bij het oplossen van boekhoudproblemen. Je kan nu makkelijk de ontbrekende facturen vinden en die handmatig in Moneybird zetten terwijl wij werken aan de bug fixes.

Nieuwe orders filter: product uitsluiten

Ook hebben we een nieuwe filteroptie toegevoegd waarmee je orders kunt uitsluiten die specifieke producten bevatten.

Email content naar 'spook' producten

Soms verwijder je een product maar heb je een email blok ingesteld dat naar dat specifieke product wordt gestuurd. Dat zorgt voor verwarring: "huh waarom ontvang mijn klant geen email?" We tonen nu een waarschuwing om daar mee te helpen.

🐞 Bugfixes

Natuurlijk hebben we ook weer flink wat bugs opgelost. Enkele highlights:

• Editor problemen opgelost: Content verdwijnt niet meer na het opslaan van formulieren, en de cursor springt niet meer rond in opdrachten
• Embed bugs gefixt: Embeds toevoegen in de editor werkt nu altijd betrouwbaar
• Kortingscode problemen opgelost: De bewerk knop voor kortingscodes werkt weer, en het verwijderen van kortingscodes en producten gaat nu soepel
• MailerLite integratie verbeterd: Producten worden niet meer onterecht aangemaakt zonder actieve integratie
• Cursus voltooiing gefixt: Je ziet niet meer de verwarrende "geen lessen" melding bij het afronden van een cursus
• Les volgorde verbeterd: Het sorteren en herordenen van lessen werkt nu zoals het hoort, met een mooiere interface
• Merge tag links zijn nu klikbaar bv. een link in een bevestigingsmail met het %REF_ID%
• Vertaalproblemen op verschillende pagina's opgelost
• Diverse andere kleine verbeteringen voor een soepelere ervaring

Zoals altijd bedankt voor alle feedback!

• Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

In slechts een week hebben we weer onzettend veel voor elkaar gekregen voor een betere Kennis.shop . Van nieuwe embed mogelijkheden tot automatische betaalgemak - hier zijn de highlights!

🛠️ Nieuw notificatiesysteem

We hebben een compleet nieuw notificatiesysteem uitgerold! Je zult merken dat alle meldingen er moderner uitzien en beter werken. Ze geven ook duidelijk feedback wat je hebt gedaan. En als kers op de taart geeft dit ons een sterke fundering om het hele dashboard in het Engels te vertalen. Dit was het grootste obstakel.

📹 Embed codes voor opdrachten

Je kan nu embed codes toevoegen aan je opdrachten! Heb je opdrachten in video vorm? Dan kan je ze nu eenvoudig embedden in je opdrachten zonder dat je vast zit aan alleen YouTube of Vimeo.

💳 Automatische betaalmethode updates voor incasso's

Wanneer je klanten een nieuwe betaalmethode toevoegen, wordt deze nu automatisch toegewezen aan al hun lopende abonnementen en termijnbetalingen. Dit maakt het makkelijker voor je klanten om alsnog te betalen en betekent dus meer omzet voor jou. Want frictie verminderen is essentieel.

🔗 Link features in de lessen en email editor

Je kan nu tekst selecteren, dan op de link knop drukken en hij zet dan de link onder die geselecteerde tekst.

En als je een link toevoegt waarbij je het 'tekstveld' niet invult, pakt hij nu gewoon de link zelf als tekst.

🐞 Bug fixes en verbeteringen

We hebben ook weer een hoop bugs opgelost:

• Termijnbetalingen kolom: In het termijnbetalingen overzicht zie je nu in een nieuwe kolom duidelijk hoeveel termijnen al betaald zijn in plaats van welke termijn er nu loopt
• Lessen bestand upload probleem: Als je een bestand uploadt en opslaat, wordt het bestand niet meer dubbel toegevoegd bij een tweede keer opslaan
• Merge tag links: Links met merge tags (zoals ?ref=%REF_ID%) zijn nu weer correct klikbaar
• Link invoegen editor: Het invoegen van links bij een les werkt nu correct en komt in de juiste sectie terecht, niet bij de opdrachten sectie.

• Menu navigatie: Menu-items worden nu gehighlight op sub-pagina's
• Lessen bekijken: "Bekijk les" opent nu in een nieuw tabblad voor betere navigatie
• Toolbar duidelijkheid: Labels toegevoegd aan toolbar knoppen in de lessen editor zodat duidelijk is wat de embed knop doet

• Diverse vertalingen: Verschillende vertalingsproblemen op checkout en bedankpagina's opgelost

🔧 Achter de schermen verbeteringen

We hebben ook veel werk verricht aan de stabiliteit van ons systeem. Dit betekent betere automatische testen. Je merkt dit misschien niet direct, maar het zorgt ervoor dat Kennis.shop betrouwbaarder wordt en we sneller nieuwe features kunnen uitrollen.

Zoals altijd blijven we hard werken aan verbeteringen voor Kennis.shop. Bedankt voor jullie feedback en vertrouwen!

• Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

Deze update zit bomvol met nieuwe dingen...

📋 Overzichten van abbo's en termijnbetalingen

De overzichtpagina's zijn klaar om gebruikt te worden.

Let op: dit is een eerste iteratie. We ontvangen GRAAG feedback over wat je wilt zien om nog beter inzicht te krijgen. Deel dat via de chat s.v.p.

Neem dan mee:

1. Welke vragen wil je beantwoord hebben op die pagina's?
2. Hoe zie je voor je dat die pagina daar antwoord op geeft (zo visueel mogelijk, het liefst met screenshots of schetsen)

Ook heeft elk abonnement en termijnbetaling een detail pagina waarin je alles kan zien daarover.

✉️ Nieuwe email editor

We hebben een compleet nieuwe email editor uitgerold! We mogen gedag zeggen tegen de bug die je 'na-aankoop mail' in de prullenbak probeert te gooien.

• Geavanceerde afbeelding editor - Crop en optimaliseer je afbeeldingen direct in de editor voor kleinere bestandsgroottes (sneller laden voor de kijker en minder externe tools zoals Squoosh of Canva nodig)
• Kopiëren en plakken van afbeeldingen - Plak afbeeldingen direct vanuit je klembord. Was ik de enige die dit zo hard mistte?
• Vlekkeloze migratie van de oude editor - Merge tags en bestaande content van je bestaande emails worden perfect weergegeven

🧠 Quiz feature nu live!

De quiz functionaliteit is afgemaakt en is nu officieel live! Je kan nu:

• Quizzes toevoegen aan je lessen - Houd je studenten betrokken en test hun kennis
• Quizzes weergeven op de kijk-pagina - Studenten zien ze direct tijdens het volgen van de cursus

🏠 Nederlandse adres automatisering

Voor Nederlandse klanten wordt het bestellen nu nog makkelijker en minder foutgevoelig:

• Automatisch invullen van straat en plaats - Vul je postcode en huisnummer in, en de rest wordt automatisch aangevuld
• Huisnummer verplicht - Dit voorkomt onvolledige adressen

🔧 Automatische probleemoplossing

We hebben een nieuw systeem geïmplementeerd dat veel voorkomende problemen automatisch voor je oplost, zonder dat je contact met ons hoeft op te nemen.

Kennis.shop is techniek, en waar techniek is gaan er dingen fout. Hoe hard we ook ons best doen om alles voor te zijn, dat is simpelweg niet realistisch.

In die enkele gevallen dat je uitdagingen hebt met je orders dan hebebn we een nieuw systeem wat verschillende voordelen heeft:

1. Het zorgt ervoor dat wij een systeem hebben om je zelf een lijst te geven met orders en zelf te beslissen hoe je dat wilt oplossen. Wel zo fijn gezien het jouw klanten en jouw geld is waar het om gaat. We respecteren dat.
2. Het herkend eerder voorgekomen situaties en lost ze direct op, zoals:

• Vastgelopen betalingen door bugs of verkeerde instellingen
• Gestopte abonnementen na chargebacks
• Dubbele factuurnummers

Met dit systeem krijg je sneller hulp en kunnen wij ons focussen op het oplossen van de echte kern van problemen, terwijl jij gewoon door kan met ondernemen.

📚 Verbeterde lessen editor

De lessen editor heeft een grote upgrade gekregen met veel nieuwe opmaak mogelijkheden:

• Meer lettertypes - Kies uit een uitgebreide selectie fonts voor je lessen
• Lettergrootte aanpassen - Maak tekst groter of kleiner waar nodig
• Tekstkleur - Geef belangrijke punten kleur om ze te laten opvallen
• Achtergrondkleur van tekst - Markeer tekst met gekleurde achtergronden
• Dezelfde geavanceerde afbeelding editor - Ook hier kan je afbeeldingen croppen, optimaliseren en kopiëren/plakken. Het geeft je ook feedback of je bestandsgrootte optimaal is of nog steeds te groot is.

Hierdoor heb je meer vrijheid om de lessen in jouw huisstijl te zetten voor je studenten.

Daarbovenop hebben we ook de performance flink verbeterd, ook op oudere computers is het snel en 'snappy' :-)

🐞 Bug fixes en verbeteringen

Daarnaast hebben we weer een hoop bugs gefixt:

• Quiz werd niet weergegeven op de kijk-pagina ondanks correcte formulier configuratie
• Annuleren van betaling leidde ten onrechte naar de 'bedankt voor je aankoop' pagina bij het instellen van je eigen bedankpagina
• VAT werd soms niet correct verlegd door timing issue, nu blokkeren we het formulier tijdens het laden om dit te voorkomen
• Foutieve error logs verminderd bij het aanmaken van MailerLite producten
• Tekstverbeteringen (typo's, grammatica)

-Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

🛒 Checkout verbeteringen

• Transactiekosten zichtbaar: Je kunt nu de transactiekosten zien in het betalingsoverzicht

• BTW check verbetering: Het is nu niet meer mogelijk om af te rekenen voordat de BTW-check volledig is afgerond

📧 Email notificaties verbeterd

• Credit factuur emails: We hebben een nieuwe e-mailmodule toegevoegd die je klanten automatisch op de hoogte brengt wanneer je een credit factuur aanmaakt

• Terugbetaling notificaties: Een aparte e-mailmodule voor terugbetalingen zodat je klanten duidelijk weten wanneer en waarom ze geld terugkrijgen

• Duidelijkere factuur emails: We hebben de uitleg voor het automatisch versturen van facturen via e-mail verbeterd

📊 Orders en exports

• Orders export uitgebreid: De export bevat nu ook voornamen en NANO ID's die je kunt gebruiken om persoonlijke affiliate links te maken voor je affiliates

• Affiliate zoeken verbeterd: Je kunt nu affiliates zoeken op e-mail of naam bij het bewerken van orders

• Bug fix: Klantgegevens op facturen: Een probleem waarbij klantgegevens soms ontbraken op facturen is opgelost

🚀 Licentiebeheer

• Trade-in mogelijkheid: Je kunt nu met 1 klik veranderen van life time naar starter

• Starter licentie: We hebben een nieuwe starter licentie geïntroduceerd

• Verbeterde functietabel: We hebben de zichtbaarheid en details van de functietabel bijgewerkt

📝 Editor verbeteringen

• Stabiele tekst editor: We hebben problemen opgelost met de tekst editor die gebruikt wordt voor cursus lessen die soms crashte of vreemd gedrag vertoonde op langzamere computers

• Achtergrond verbeteringen om er makkelijker mee te werken voor developers

🐞 Bug fixes

• PDFs/downloadbare bestanden verwijderen in lessen werkt nu weer correct

• Naamproblemen verminderd door het gebruiken van een berekend veld voor volledige namen

• Browser tab crashes voorkomen bij snel wisselen tussen submenu's

• KvK nummer optioneel gemaakt in het onboardingformulier

• De namen in het order overzicht zijn terug

🔍 Wat kun je verwachten?

In de komende periode blijft de focus bij de leeromgeving en algemene bug fixes en verbeteringen.

-Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

De afgelopen weken hebben we weer flink doorgewerkt aan verbeteringen voor Kennis.shop. Een aantal highlights van de updates die we hebben doorgevoerd:

Nieuw: Meta Conversie API

We hebben de Meta pixel integratie volledig vernieuwd met de Conversie API. Deze server-side tracking zorgt voor meer betrouwbare conversiedata, zelfs als bezoekers adblockers gebruiken of cookies blokkeren. Ideaal voor iedereen die adverteert op Facebook en Instagram!

Let op: Ook als je je pixel al had ingesteld, moet je de Conversie API nu activeren voor een werkende integratie. Zie ons hulpartikel voor meer informatie: https://help.kennis.shop/nl/article/conversion-api-en-meta-facebook-pixel-installeren-12bf2e9/

We hebben ook het purchase event verbeterd op bedankpagina's zodat dit maximaal 1 keer wordt verzonden, wat 'false positives' in je advertentiestatistieken vermindert.

Verbeterde cursusomgeving

We hebben de cursusomgeving op verschillende punten verbeterd:

• Het bewerken van lessen gebeurt nu op een eigen pagina waardoor je meer ruimte hebt
• 'Niet gepubliceerd' meldingen hebben een duidelijker ontwerp gekregen
• Tab-status (bijvoorbeeld bij opdrachten) wordt nu bewaard in de URL, zodat je na vernieuwen weer op dezelfde plek bent
• De tekst voor het downloaden van lessen past nu altijd op het scherm (voor studenten)

Vlaggen-systeem voor probleemoplossing

We hebben een intern systeem geïmplementeerd om problemen met orders en webhooks automatisch te detecteren en op te lossen. Dit is een achtergrondverbetering die je zelf niet direct ziet, maar die wel zorgt voor minder storingen en een betere werking van het hele platform. Dit wordt binnenkort toegankelijk gesteld zodat je zelf eventuele problemen met orders sneller kan onderscheppen en kan oplossen.

We zijn in de laatste fase met dit systeem, zodra Ben klaar is met verhuizen maakt hij het af en daarna kunnen we de abonnementen en termijnbetalingen overzichten releasen.

IBAN verbeteringen voor affiliate uitbetalingen

Voor de affiliate tools hebben we de verwerking van IBANs verbeterd: spaties worden nu automatisch verwijderd uit bankrekeningnummers, wat problemen voorkomt bij bulk uitbetalingen aan affiliates. We hebben dit ook toegepast op alle bestaande IBANs in de database.

Filtering op betaaldatum

Orders kunnen nu gefilterd worden op basis van betaaldatum in plaats van aanmaakdatum. Dit geeft een veel duidelijker overzicht van wanneer betalingen daadwerkelijk binnenkomen.

Bug fixes en stabiliteit

Zoals altijd hebben we ook weer bugs opgelost:

• Probleem met omleidingen bij lege cursussen opgelost
• Redirect loops bij bepaalde cursussen verholpen
• Overlappende meldingen voor 'niet gepubliceerd' en 'geen toegang' opgelost

• Originele abonnementsduur wordt nu correct getoond in prijstabellen
• Voorkomen dat namen per ongeluk worden gewijzigd tijdens (test)checkout

We blijven werken aan verbeteringen voor Kennis.shop. Heb je suggesties of loop je tegen problemen aan? Laat het ons weten via de chat of op Fider!

• Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

Verbeterde UX voor 'niet gepubliceerd' cursussen 🎉

Wanneer je geen lessen in je cursus hebt, of een les mist in je eerste hoofdstuk kreeg je onduidelijke errors of bleef je zelfs vastzitten in een 'redirect loop'. En als je cursus niet gepubliceerd is kreeg je een lelijk engels bericht.

Dat is nu enorm verbeterd. Jij of je klant krijgt duidelijke feedback te zien:

Er zijn nog 2 andere meldingen die duidelijk maken waarom de persoon geen toegang heeft en de cursus niet kan bekijken.

Affiliate SEPA xml uitbetalingen geoptimaliseerd 🔄

We hebben de verwerking van IBAN-nummers verbeterd die gebruikt worden voor de affiliate uitbetalingen door automatisch spaties te verwijderen. Dit zorgt voor een consistente opslag en voorkomt fouten bij betalingsverwerking. Alle bestaande IBAN-nummers in onze database zijn ook bijgewerkt volgens deze nieuwe standaard.

Verder...

Verbeteringen

• De downloadtekst voor lessen past nu altijd op mobiele schermen.

Bug fixes

• Een probleem waarbij lege cursussen redirect-fouten veroorzaakten is opgelost.
• De toegang tot lessen via directe URL's is nu beter beveiligd.

De 'les klaar' knop heeft opslag gekregen en een nieuwe naam... het is nu een "volgende les" knop.

Wanneer je hierop drukt wordt de huidige les als 'klaar' gemarkeerd en ga je naar de volgende les.

En wat als je op de laatste les zit? Dan mag de knop zijn oude naam weer gebruiken en wordt het alleen een 'les klaar' knop.

🐞 Bug Fixes

• Probleem met het downloaden van bestanden in cursussen opgelost dat sommige gebruikers ondervonden

• Kars (mede-eigenaar en maker van Kennis.shop)

Zoals beloofd staan de eerste verbeteringen voor de leeromgeving nu live!

Verbeterd studentenbeheer

Je kunt nu studenten volledig uit je cursussen verwijderen wanneer dat nodig is.

We hebben ook de visuele weergave verbeterd zodat je in één oogopslag kunt zien welke studenten geblokkeerd zijn.

Duidelijkere toegangsberichten

Studenten die geen toegang hebben tot een cursus krijgen nu duidelijkere meldingen, wat resulteert in minder verwarring en vragen aan jou. Waaronder deze:

Verbeterde navigatie

Overschakelen van je persoonlijke dashboard naar het admin dashboard werkt nu altijd soepel, ongeacht hoe je precies bent ingelogd. Het systeem vind automatisch je admin account en brengt je naar je omgeving.

De afgelopen weken hebben we hard gewerkt aan verbeteringen voor Kennis.shop. We hebben de factuurverwerking compleet vernieuwd, stabiliteit verbeterd, en de eerste fase van een nieuw abonnements- en termijnbetalingen beheersysteem uitgerold.

📄 PDF Generatie & Facturen Update

Alle PDF's worden nu off-server gegenereerd, wat een aantal voordelen heeft:

• Verhoogde stabiliteit - De stabiliteitsproblemen van vorige maand kwamen hoogstwaarschijnlijk door de factuur generatie code, dus Kennis.shop is weer heel stabiel zoals altijd!
• Platform facturen kunnen nu gedownload worden, zelfs als je de pagina verlaat
• Affiliate facturen worden nu ook off-server gegenereerd
• Verbeterde factuurnummering - De logica voor factuurnummering is geheel vernieuwd
• We tonen nu informatie over het abonnementstype op je facturen

🔄 Nieuwe Beta Abonnementenbeheer

We zijn begonnen met de uitrol van een compleet nieuw beheersysteem voor abonnementen en termijnbetalingen! Deze pagina's zijn momenteel in beta en gelimiteerd beschikbaar op aanvraag.

Preview van het abonnementenbeheer

Wat kun je verwachten?

• Identificeer makkelijk achterstallige betalingen (meer dan 25 dagen)
• Ook hier zie je direct welke betalingen achterstallig zijn
• Detail pagina's: Voor zowel abonnementen als termijnbetalingen

Wil je toegang tot deze beta? Vraag het aan via de chat! Let op: we geven niet aan iedereen toegang om de beta goed te kunnen testen.

🐞 Bug Fixes

• Abonnementen/Termijnbetalingen: Opgelost dat er in sommige gevallen -1 dagen/maanden tussen incassobetalingen mogelijk was, wat voor problemen zorgde
• Abonnementen facturen: Het bericht "dit is betaling 3/0" wordt niet meer incorrect weergegeven
• Vertaalproblemen opgelost in abonnementen/termijnbetalingen tabellen
• Credit factuur gebeurtenissen in de tijdlijn van orders werken nu correct
• Andere producten worden niet meer onterecht aan een abonnement gekoppeld

⚡ Overige Verbeteringen

• Live updates op de order pagina: Order status wijzigingen worden nu direct getoond, zonder dat je de pagina hoeft te verversen
• Toegevoegd: tijdlijn updates worden altijd goed vertaald nu waardoor er geen verwarrende teksten staan
• Verbeterde voortgangsinformatie op de termijnbetalingen pagina

Zoals altijd blijven we werken aan verbeteringen voor Kennis.shop. Bedankt voor jullie feedback en ondersteuning!

🛠️ Verbeteringen onder de motorkap

Naast de zichtbare verbeteringen hebben we ook weer veel werk verricht aan de achterkant van het systeem. Dit zijn geen directe bug fixes of nieuwe functies, maar essentieel onderhoud dat de stabiliteit en toekomstbestendigheid van Kennis.shop waarborgt.

Het is vergelijkbaar met wegonderhoud: als je over een pas gerenoveerde weg rijdt, merk je misschien niet direct het verschil. Maar dit preventieve onderhoud voorkomt dat de weg later scheurt of verzakt, wat tot veel grotere problemen zou leiden. Door nu te investeren in de technische basis, zorgen we ervoor dat Kennis.shop ook in de toekomst soepel blijft draaien.

Tot de volgende update!

— Kars

PS Een persoonlijke update: De verhuizing en renovatie is achter de rug. Deze prachtige update is 99% het werk van onze ster Ben - dus met relatief weinig capaciteit hebben we veel voor elkaar gekregen. Verwacht de komende weken nog meer mooie updates. De eerstvolgende stappen zijn om de beta volledig te releasen en een hoop verbeteringen aan de leeromgeving toe te passen. Ook heb ik vogeltjes horen fluiten over een conversion API 😯

De afgelopen weken hebben we hard gewerkt aan zowel zichtbare als onzichtbare verbeteringen voor Kennis.shop. We hebben een grote voorjaarsschoonmaak gehouden en nieuwe features toegevoegd die jullie werk makkelijker maken.

Bugs gefixed

Zoals altijd hebben we een hoop bugs gefixed. Ik blijf het benoemen omdat het erg belangrijk is maar niet iedereen zal last hebben van dezelfde bugs. Maar er gaat wel tijd naar toe, waardoor je soms wat langer op features moet wachten.

Mocht er trouwens behoefte zijn aan gedetailleerde release notes met 100% alle bugs die we fixen laat het ons weten, ik laat ze nu weg om het korter en krachtiger te houden.

Vernieuwde licentie pagina

We hebben de licentie pagina compleet vernieuwd! Je ziet nu in één oogopslag precies welke features je hebt en welke upgrade opties er voor jou beschikbaar zijn.

Diepe MailerLite integratie

Goed nieuws voor iedereen die MailerLite gebruikt: we hebben een uitgebreide integratie gebouwd waarmee je je e-commerce marketing naar een hoger niveau kunt tillen.

Alle details vind je in ons nieuwe hulpartikel: https://help.kennis.shop/nl/article/mailerlite-integratie-voor-kennisshop-1amguku/

Design verbeteringen

We hebben verschillende delen van de interface verfijnd om je werk nog soepeler te laten verlopen. Zo werkt het submenu nu op elke pagina consistent en intuïtief.

Grote schoonmaak 🧹

Achter de schermen hebben we een gigantische opruiming gehouden: maar liefst 2298 overbodige bestanden zijn verwijderd en we hebben de fundering van Kennis.shop versterkt. Dit betekent dat we nieuwe features sneller en met minder fouten kunnen ontwikkelen.

We hebben ook extra beveiligingsverbeteringen doorgevoerd om jouw en je klanten gegevens nog beter te beschermen.

Wat staat er op de planning? We gaan door met het verbeteren van Kennis.shop en focussen ons de komende tijd op:

• Een nieuwe overzichtspagina voor abonnementen en termijnbetalingen
• Verbeteringen aan de leeromgeving

Zoals altijd: bedankt voor jullie feedback en vertrouwen in Kennis.shop!

• Kars.

Zo op eerste kerstdag, 20 minuten voordat het gourmetten hier gaat beginnen wilde ik jullie niet onthouden van een update.

We hebben de afgelopen weken weer hele mooie verbeteringen voor Kennis.shop gebouwd.

Credit facturen

Je kan nu via je order detail pagina geld crediteren en je krijgt dan meteen een credit factuur.

Let op: ze worden nog niet automatisch naar Moneybird verstuurd. We sturen ook geen automatische emails op dit moment.

Notities toevoegen

Voeg notities toe aan de tijdlijn van je orders, zo houdt je overzicht over speciale gevallen.

Bug fixes

We hebben de afgelopen week, buiten deze 2 grote features, vooral gefocust op het fixen van bugs. We hebben tientallen bugs verholpen en gaan dat nog even doorzetten de komende weken om Kennis.shop stabieler dan ooit te krijgen.

Dé bug die ik per se vandaag op 1e kerstdag wilde fixen, is de bug dat je les inhoud niet opslaat bij het maken van een nieuwe les. Hopelijk is dat een fijn kerstkado voor je ;-)

Hele fijne dagen en alvast een heel mooi 2025 gewenst van ons team (Ineke, Bence, Parsifal en Kars)

• Kars.

Als je de Meta pixel gebruikt sturen we nu alle events met alle metadata automatisch op. Die zie je terug in Meta waardoor je advertenties zich kunnen optimaliseren.

Hier is het hulpartikel met alle informatie.

Verder hebben we weer bugs gefixed en 'light mode' verbeteringen doorgevoerd.
De laatste weken van dit jaar blijft de focus op het 'afmaken' van dingen die al lang openstaan, en de focus ligt op kwantiteit: er zijn veel kleine dingen die we op gaan pakken.

Kars.

Heel makkelijk studenten toevoegen

We hebben een splinternieuwe feature waardoor je heel makkelijk studenten toe kan voegen aan je cursus. Ook kan je kiezen of ze een toegangsmail krijgen. Hier ons hulpartikel.

CSV import verbeteringen

Bij de bulk CSV import kan je nu ook 'puntkomma' gescheiden CSV's uploaden, waardoor het minder prepareer werk is.

En... je kan ook hier automatisch toegangsmails naar versturen nu.

Snel toegangslink versturen naar een student

Je kan nu toegangslinks versturen zodat je student direct met een 'magic login link' bij je beveiligde cursus komt.

Licht thema

Sorry! Ik heb dit al een tijdje beloofd in de Facebook community, maar ik heb het nu eindelijk afgemaakt: de lichte modus van Kennis.shop!

Met de 'auto' modus detecteren we automatisch de voorkeursinstellingen van je apparaat - als je die bv. in 'dark mode' hebt ingesteld, dan zal Kennis shop ook in het donker worden.

Affiliate tools cookie periode

Je kan nu zelf instellen hoe lang jouw affiliate cookies geldig zijn! Standaard is het 60 dagen.

Lees meer in dit hulpartikel.

Verbeteringen abonnements- en termijnbetalingsemails

Nu ontvangen je klanten bij het voldoen van abonnement- of termijnbetalingen een duidelijke bedank email. In plaats van de oorspronkelijke bevestigingsmail opnieuw te krijgen.

Verder kan je nu een 'reply to' email instellen zodat je klanten makkelijk kunnen reageren op emails die we namens jou versturen (zoals betaalherinneringen, bevestigingen etc.).

Focus van de komende weken

We zijn heel goed bezig met taken afmaken die al heel lang op de todo staan (zoals alles hierboven). We gaan dit doorzetten. De focus ligt op bug fixes en features afmaken die 'net niet compleet' zijn. Denk aan bv. een email editor waarin je alle emails vanuit Kennis.shop emails kan personaliseren, en verbeteringen die de boekhouding makkelijker maken... of wat dacht je van een abonnementen overzichtspagina zodat je beter inzicht hebt in wat er loopt (en of er betaalproblemen lopen bij klanten).

Bedankt voor jullie geduld en steun!

Kars.

PS Blijf vooral Fider gebruiken svp! Ik realiseer mij dat er meer bij komt dan dat we afvinken... de komende maanden zullen we dit steeds meer gebruiken als prioriteiten bron. En de hoeveelheid stemmen + constructieve feedback die daarin staat zal ons helpen om de juiste features eerder te maken.

Login met (magic) link

Vanaf nu kan iedereen inloggen met een _magic _link. Als je op de login pagina je emailadres invult en dan op Login met link drukt dan krijg je een email met een link. Druk daarna op die link en je bent ingelogd!

Stuur cursus toegang naar studenten

Heb je studenten voor je cursus die niet goed weten hoe ze bij jouw cursus komen? Gebruik deze nieuwe knop! Daarmee krijgen ze toegang.

Precies weten hoe het werkt, zie dit hulpartikel: https://help.kennis.shop/nl/article/studenten-toegangslink-sturen-189emwx/?bust=1731689836220

Makkelijk bankrekening aanpassen

Heb je klanten met lopende abonnementen of termijnbetalingen? En willen zij hun bankrekening (of betaalmethode) aanpassen waarmee geincasseerd wordt?

Dan kan je nu een 'beheer link' sturen naar jouw klant! Ga naar een order dat onderdeel is van dit abonnement, en scroll naar onder naar de Termijnbetaling/abonnement sectie. Daar zie je dit:

Druk op deze knop en we versturen een magic login link naar je klant, als ze daarop klikken worden ze naar de juiste pagina gebracht om hun gegevens aan te passen.

Hier alle details in dit hulpartikel: https://help.kennis.shop/nl/article/mijn-klant-wil-zijnhaar-bankrekeningnummer-wijzigen-kadcmy/

(PS dit is een tijdelijke plek, wanneer we de abonnementsdetail pagina klaar hebben vindt je hem daar)

Embedden in je cursus

Je kan nu video's of andere html code embedden in je cursus lessen! Staan je video's bijvoorbeeld op Loom? Dan kan je ze op deze manier ook gebruiken en zit je niet vast aan Vimeo of YouTube.

Abonnement afgelopen webhooks

Stel nu in dat er een webhook gestuurd wordt wanneer een abonnement afgelopen is.

Stabiliteit en bug fixes

Aan de achterkant hebben we tientallen verbeteringen gedaan waardoor alles met de dag stabieler en completer wordt.

Verwacht de komende weken nog meer focus op stabiliteit en aanvullingen voor de features die we nu hebben.

Nieuw nieuwssysteem

We hebben een nieuw nieuwssysteem waarmee we je op de hoogte gaan stellen van het allerbelangrijkste nieuws.

Verwacht geen volledige release notes, maar alleen de highlights!

Gratis 7 dagen proberen

Kennis.shop kan nu 7 dagen gratis uitgeprobeerd worden! Ken je iemand waarvoor dat interessant is? Je vindt een affiliate link naar deze proefversie in je dashboard: https://app.kennis.shop/ambassador/partners/1#links

Voorkoming rechtzaken

We hebben de knop aangepast n.a.v. uitspraak rechtbank, om te voorkomen dat je klant geld terug kan vragen onder het argument dat het niet duidelijk is dat er een betaalverplichting is.